Um CRM organiza tudo o que acontece entre o primeiro contacto e a venda fechada. Cada lead tem dono, estado e próximo passo — nada se perde numa conversa antiga de WhatsApp.
Desenvolvemos CRMs adaptados ao ciclo comercial de cada empresa, com integração ao WhatsApp e ao site.
Os contactos entram automaticamente a partir do formulário do site, do WhatsApp ou de importação, e avançam por um pipeline visual.
Registo de pedidos de apoio, tempos de resposta e satisfação, para que o cliente conquistado não se perca por falta de acompanhamento.
Mensagens automáticas de boas-vindas, lembretes de propostas sem resposta, alertas ao gestor quando um negócio estagna e campanhas segmentadas por e-mail.
Taxa de conversão por fase, desempenho por vendedor, origem dos negócios ganhos e previsão de faturação.
Sim. Podemos registar conversas, enviar mensagens de acompanhamento e criar leads automaticamente a partir de contactos recebidos.
Não. Muitas empresas começam pelo CRM e integram o ERP mais tarde. Os dois sistemas podem trocar dados quando existirem.
Sim, o CRM é acessível pelo navegador em qualquer dispositivo e pode ter aplicação móvel dedicada.
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